淮汽集团投诉电话：
0517-83902880（白天） 
0517-83902875（白天）

淮安客运总站订送票热线：
0517-83902875（白天）
0517-83943426（白天）

淮安客运北站订送票热线：
0517-84922520（白天）

淮安客运新南站订送票热线：
0517-83786528（白天）
  

货运分公司：
0517-83786529（白天）

快速货运公司：
0517—83902877（白天）
0517—83786529（白天）

出租分公司：
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淮宁高速客运有限公司：
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淮盱专线客运有限公司：
0517-83902885（白天）
0517- 88214747（白天）

江苏快鹿淮安汽车运输有限公司：
0517－83902876（白天）

淮涟专线客运有限公司：
0517-83902855（白天）

淮安市鸿达客运有限公司：
0517-84979990（白天）
 传真：0517-84979995（白天）

淮汽集团盱眙汽车客运有限公司：
监督投诉电话：0517-88202221（白天）
传真：0517-88202210（白天）
服务热线：0517-88202209（白天） 
值班电话：0517-88202217（夜间）
 
淮汽集团金湖公路运输有限公司 ：
24小时班次查询热线：114
24小时监督投诉电话：0517-86858002
0517-86882222（总机）
0517-86882701（值班站长室）    
包车热线（白天）：0517-86685158、0517-86858026、13770430905

江苏农垦淮安客运有限公司：
0517－83508088（白天）

淮安市运达物资公司：
0517-84932388（白天）

淮安市淮洪客运有限公司：
0517—83902856 （白天）
0517—87211003 （白天） 

如需查询省内其它地级市车站发往全国各地的班次信息，请到淮安汽车总站售票厅10号窗口或拔打电话（0517-83902859）咨询。

淮安汽车站,系国家二级汽车客运站，是苏北地区公路的重要枢纽，也是周恩来故乡——淮安对外服务的重要“窗口”之一，地处淮江公路西侧环城路旁地黄金地带，车站现有职工４８４名，占地７５亩，拥有４８６平方米的售票大厅、１０５６平方米的候车大厅和８６００平方米的停车场地，微机售票、电脑打印（刻绘）、空调候车室等设施设备。

其任务主要承担中长途旅客运输，班线辐射浙江宁波、杭州、温岭、安徽的马鞍山、芜湖、繁昌、山东青岛及上海、南京、苏州、无锡、徐州、常州、镇江、南通、连云港等地，日发班车６０余次。该站紧紧围绕“旅客第一、服务第一、信誉第一、安全第一”地服务宗旨，以“三优”、“三化”为工作目标，注重职工服务技能和整体素质的提高，站内服务功能先进，服务管理规范，服务项目齐全，为旅客提供团体包车、预约订票、送票上门等服务承诺。车站共产党员服务队和青年志愿者服务队长期在候车室为旅客提供各种便捷服务，深受旅客欢迎。

该站连续七年被评为部级、省级文明车站，２８名职工被评为“服务明星”和“岗位能手”等。

淮安汽车站全体员工热忱欢迎广大旅客乘坐淮安汽车站的班车，同时欢迎社会各界人士前来投资开发！